These Terms govern use of xaimebetancur.com (the "Site") and the general terms of design and consulting engagements ("Services") with Xaime Betancur ("I", "me"). Specific scope, price, and timeline for any engagement are confirmed separately in a written proposal or agreement before work begins — these Terms fill in what a proposal does not repeat.
Services are offered under two tracks: Design & Production (execution — packaging, identity, editorial, illustration) and Strategic & Creative Direction (advisory — audits, strategy sessions, creative direction retainers). Every engagement begins with a written proposal or brief confirming scope, deliverables, price, and timeline. Work begins once that proposal is confirmed in writing and any required deposit is received.
Unless otherwise agreed in writing, project-based engagements require a 50% deposit to begin, with the balance due on delivery of final files. Monthly retainers (e.g. Creative Direction) are billed in advance each month. Late payment may pause active work until the account is current.
Each project phase includes a reasonable number of revision rounds as defined in the proposal. Requests that materially change the agreed scope are treated as new work and quoted separately.
Final deliverables and usage rights transfer to the client upon full payment, as specified in the proposal. Until full payment is received, all work remains the property of Xaime Betancur. Concepts, drafts, and work not selected for final use remain the property of Xaime Betancur and may be used in a portfolio, case study, or promotional material, unless the client has requested confidentiality in writing.
Either party may cancel an engagement in writing. Deposits cover work and time already committed and are non-refundable once work has started; fees for work completed up to the cancellation date remain payable.
Services are provided on a professional best-effort basis. Liability for any claim arising from an engagement is limited to the amount paid for that engagement. Xaime Betancur is not liable for indirect, incidental, or consequential damages.
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Estos Términos rigen el uso de xaimebetancur.com (el "Sitio") y las condiciones generales de los servicios de diseño y consultoría ("Servicios") con Xaime Betancur ("yo"). El alcance, precio y cronograma específicos de cada proyecto se confirman por separado en una propuesta o acuerdo escrito antes de iniciar el trabajo — estos Términos complementan lo que una propuesta no repite.
Los servicios se ofrecen en dos líneas: Diseño y Producción (ejecución — packaging, identidad, editorial, ilustración) y Dirección Estratégica y Creativa (asesoría — auditorías, sesiones de estrategia, retención de dirección creativa). Todo proyecto inicia con una propuesta o brief escrito que confirma alcance, entregables, precio y cronograma. El trabajo comienza una vez esa propuesta se confirma por escrito y se recibe el anticipo requerido.
Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, los proyectos por encargo requieren un anticipo del 50% para iniciar, con el saldo pagadero al entregar los archivos finales. Las retenciones mensuales (ej. Dirección Creativa) se facturan por adelantado cada mes. El pago atrasado puede pausar el trabajo activo hasta que la cuenta esté al día.
Cada fase del proyecto incluye un número razonable de rondas de revisión, definido en la propuesta. Las solicitudes que cambian sustancialmente el alcance acordado se tratan como trabajo nuevo y se cotizan por separado.
Los entregables finales y los derechos de uso se transfieren al cliente al completar el pago total, según lo especificado en la propuesta. Hasta recibir el pago completo, todo el trabajo permanece como propiedad de Xaime Betancur. Los conceptos, borradores y trabajo no seleccionado para uso final permanecen como propiedad de Xaime Betancur y pueden usarse en portafolio, caso de estudio o material promocional, salvo que el cliente haya solicitado confidencialidad por escrito.
Cualquiera de las partes puede cancelar un proyecto por escrito. Los anticipos cubren trabajo y tiempo ya comprometido y no son reembolsables una vez iniciado el trabajo; las tarifas por trabajo completado hasta la fecha de cancelación permanecen pagaderas.
Los servicios se prestan sobre una base profesional de mejor esfuerzo. La responsabilidad por cualquier reclamo derivado de un proyecto se limita al monto pagado por ese proyecto. Xaime Betancur no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
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